闪讯具体怎么用

1. 闪讯具体怎么用

闪讯,英文名为EPhone，类似于移动的飞信。注：针对个人/学生的EPhone称为闪讯。Web呼叫中心和企业用户的EPhone称为新航线。 
　1、业务号码：就是EPhone号码，是对外统一的标示。EPhone业务允许用户选择浙江电信网内原有的固定电话号码或虚拟号段的号码作为EPhone的业务号码，不允许选择其他运营商号码作为EPhone业务号码。固定电话在申请开通EPhone业务后，升级为EPhone固定办公电话，EPhone业务号码与固定电话同号。 　　2、工作电话：工作电话一般与业务号码相同。 　　3、接听号码：用户在使用电话的时候接听终端的号码。 　　4、移动终端号码：用户在个人信息设置的接听终端为小灵通或者手机时的号码。 　　5、软号码：用户采用“我的电脑”的方式进行拨打接听的时候绑定的号码。 　　6、业务用户：使用EPhone的用户。 　　7、计费号码：指业务号码。 　　8、短信接收号码：就是指移动终端号码，用户可以任意设置哪个移动终端号码为短信接收号码。 　　9、用户状态：EPhone终端设置六种用户状态，分别为联机、脱机、离开、忙碌、移动办公、通话中。 
编辑本段业务开放范围 
　　Ephone针对中国电信浙江分公司用户开放。 　　1、业务号码范围：中国电信浙江分公司网内原有的后付费固定电话号码或特定虚拟号段的号码。 　　2、付费号码范围：与业务号码相同。 
编辑本段业务功能 
1、通信录 
　　统一的企业通信录，设置所有员工的通信录，包括邮件、电话号码、手机等。员工登录系统，可自动获取企业通信录信息，并可根据条件查询相应的信息。 　　每个员工还可以导入导出建立个人通讯录，当呼出呼入的电话号码不在通讯录中时，软件自动提示用户“是否将该号码加入通讯录”。 
2、一号通 
　　在固话号码下可捆绑手机号码、小灵通号码。 
3、来电接续 
　　系统可根据企业或个人对来电号码设置的重要级别，选择只让固话振铃、让移动终端振铃、转入秘书服务、拒接等多种接续方式。 　　系统可根据使用者此时客户端软件的状态（联机、离开、会议中、脱机等），选择合适的振铃终端。 　　4、点击拨号：用户在客户端上可以通过四种方式实现点击拨号，点击通信录、点击在线联系人名、点击呼叫记录、直接输入被叫号码等。 
5、多方通话 
　　最多可支持20方电话同时在线，EPhone用户只能和其中一方通话，其他用户处于呼叫保持状态。EPhone用户只要通过鼠标点击即可切换通话对象。 
6、呼叫转接 
　　EPhone用户均能通过操作EPhone客户端软件，将来话转接到其它任何号码上。 
7、固话号码具备短信收发能力 
　　任一固话号码具备短信收发能力。 　　如果EPhone用户不在线，系统可自动将收到的短信转发至其移动终端上。 　　点对点发送时使用IM界面，使得EPhone用户收发短信的操作更便捷。 　　支持群发短信。 
8、电话会议 
　　电话会议主要有预约会议、即时会议。另外多方（含两方）通话可以转入会议。最多可支持30方电话同时会议。 
9、固话号码漫游 
　　当计算机连入互联网时，在客户端软件上选择电脑接通模式，即可通过计算机的耳麦进行通话，所用号码仍为固话号码。 
10、即时通信 
　　类似MSN、QQ的即时消息工具，提供点对点聊天、群聊、文件传送等功能。 
11、数据会议 
　　可支持电子白板、应用共享。