理财经理对待客户

1. 理财经理对待客户

大部分银行理财经理在开发客户的初期会存在一些问题，如：如何塑造自己的专业能力赢得客户信任？如何了解客户经济实力及金融消费需求？客户告诉我的金融需求是全部的吗？如何让客户开心地把在其他银行的资金转移至本行？如何让客户给自己介绍更多的客户？在此建议银行理财经理研究下如何帮助客户梳理家庭的十二个账户，在交流的过程中，用扎实的理财规划知识塑造专业的形象，为客户制定理财计划，从而赢得客户的信赖和尊重！【摘要】
理财经理对待客户【提问】
大部分银行理财经理在开发客户的初期会存在一些问题，如：如何塑造自己的专业能力赢得客户信任？如何了解客户经济实力及金融消费需求？客户告诉我的金融需求是全部的吗？如何让客户开心地把在其他银行的资金转移至本行？如何让客户给自己介绍更多的客户？在此建议银行理财经理研究下如何帮助客户梳理家庭的十二个账户，在交流的过程中，用扎实的理财规划知识塑造专业的形象，为客户制定理财计划，从而赢得客户的信赖和尊重！【回答】
一、十二个家庭账户是什么？1、家庭工资账户工资账户是大部分家庭的资金进项，包括工资之外的额外收入。帮助客户梳理家庭每月、每年的收入，有利于为客户更好地核算进项，安排资金规划；也为了解客户的整体资产奠定基础。2、家庭消费账户客户整个家庭的消费，一个人的话就是客户自己的日常消费，如饮食、房租、水电、通信费用、交通费用、生活用品等。根据客户家庭的收入水平，定一个额度，以后客户的家庭消费都从这里面走账。3、家庭储蓄账户客户资金部分用于保值保息的账户，主要是为了存储家庭收入、取得利息收入、追求资金稳定，灵活便捷，部分资金在短期内可以转为其他用途。4、投资理财账户主要用于客户投资股票、基金、期货、外汇等类型的账户，部分收入中等偏上的客户有需求。5、家庭学习账户犹太民族有这么一句话：如果我欠了债，我以后总有翻身的机会把债还清，但如果我没有知识，我都不知道该怎么翻身。可以告诉客户：一个家庭的成年人和孩子需要有专门的学习经费，去保持认知的提升；对于大部分家庭，孩子的学习支持占比更高些。【回答】
7、家庭还款账户家庭的房贷月供，其他贷款，分期付款等支出账户，帮助客户开始梳理家庭财务规划的时候，把这部分支出跟日常支出分开，使得财务规划更加健康。8、家庭代扣账户主要用于家庭代扣水电费、燃气费、物业费、车位费等费用的账户。9、家庭社交账户主要用于家庭的亲朋好友、同事、合作伙伴正常的社交往来，请客、送礼、份子钱等；这部分花销做好专款专用就好。10、家庭养老账户专门用于家庭成员在退休后的衣食住行、医疗保健、护理、休闲娱乐等方面的支出。11、家庭休闲账户家庭定期外出看电影、唱歌、旅行方面的专属支出账户。很多家庭在抠抠索索地生活，钱是省下来了，但会降低生活的档次，感觉活得很惨没有一点生活质量，对生活和工作感觉疲惫；家庭成员也需要在繁忙的工作、紧张的学习之余需要适当地放松。12、家庭安全账户是指家庭需要留出一笔钱，满足家庭至少1-3年的基本生活开支，这个钱存好，一般不要动。家庭在面对各种各样的突发事件，容易发生财务上的风险，你不能一点储备资金都没有，近年来由于疫情等突发原因，导致失业、破产等事件大幅度增加。【回答】
二、和客户交谈注意事项1、在与客户开始沟通后，先简单了解客户的初步需求、理财的想法、思路，不必急于向客户推荐理财产品。2、适当给客户讲解理财案例，举例的时候家庭账户数量、分类是灵活的，给客户介绍本行理财案例的时候，可以适当为客户介绍之前如何通过十二个家庭账户帮助客户做理财规划的。3、结合客户梳理资金进项、支出、资金的增值、投资等金融服务需求，以客户的家庭多个分类账户为基础，为客户提供规划资产配置和理财计划的个性化方案；以专业优质的金融服务赢得客户的信赖和尊重，让客户放心地把钱放在这边管理，并逐步为自己介绍更多的优质客户。本文主要介绍理财经理赢得客户的一些基础知识，欢迎大家积极交流、提出建议；敬请关注“农金智库”微信公众号，更多原创金融知识期待与您的交流。【回答】
你好如果一个客户找理财经理在银行3年定期存款1个亿，理财经理是不是要对这个客户非常好【提问】
那当然了亲亲，一个亿都大客户了。必须服务周到的[微笑]【回答】

2. 银行客户经理好吗

3. 银行理财经理喝客户经理哪个收入更高

1。理财经理的岗位一般是在银行大堂里，主要为个人客户服务，重点针对VIP客户
2。市场营销人员可能是你自己的叫法，目前大多数银行不设这个岗位，市场营销可以理解为在公司业务科和零售业务科工作的职位，推销银行产品，吸收存款，吸引优质客户，增加贷款及中间业务利润
3。客户经理一般指公司业务部的岗位，就是你描述的这些工作内容，你能进入这个部门算是走运了，这是银行内收入最多，最有发展前途的职位，相对柜台或办公室，有更多机会提升
补充：理财经理必要的时候也会跑业务，平时是在各分、支行工作，主要负责跑业务的人还是客户经理

4. 银行的客户经理和理财经理有什么不同

一、职责不同:
1、客户经理主要从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。在银行网点识别并引导客户，挖掘优质客户资源，完成业务揽储，营销基金、营销国债、营销保险、营销外汇理财财产等工作任务。
2、理财经理主要从事交叉营销储蓄存款、个人类贷款、信用卡、电子银行等零售业务。负责营销、推广理财产品，完成理财业务操作。负责做好客户的日常理财业务咨询和理财规划，指导客户办理理财业务。

二、客户分配不同：
1、一个团队内，理财经理能分到的存量客户群，大体上差异性不大，因为样本足够多。
2、客户经理分到的客户群差异较大。
三、转换渠道不同：
1、客户经理可供选择渠道多。行内：客户经理转风险条线、转个人业务、转产品部门、提为基层主管或行长，道路都是十分畅通的。行外：客户经理去同业、去信托、担保、小贷这些机构。
2、理财经理的转换渠道较少。

5. 银行理财经理是好工作吗

银行理财经理是一份不错的工作，一般是银行正式员工，比较有保障，在收入方面上不错，而且职业发展空间较大。但是，当理财经理不能给客户带来收益时，其面对客户时的心理压力也不是一般人能承受的。拓展资料：银行工作人员的核心竞争力1.目前的金融管制政策让银行获益非常丰厚、也非常简单，这也就造成银行摊大饼式地扩张规模，相对优厚的待遇也吸引了一大批人才投向该行业。直观的感受，自己的高中同学有三分之一都在银行工作，可见比例之大。2.大量新人的涌入在提升整个行业活力的同时，也整体拉低了行业从业素质。很多新人在国有行业跳槽风暴或是股份制银行快速淘汰的情势下，仓促上位，担任客户经理甚至相关管理岗位。很多人员（不特指某人），说实话，并不具备岗位应有的营销能力或是专业知识，面对激烈的竞争，往往祭出较为低档次的手段。当然，这在一定程度上也是银行管理者默认鼓励的后果。3.回到问题， 金融业务的竞争最终还是要回到金融本身，换句话说，没有什么比专业更加重要。也许这一核心竞争力现在看来并没有那样重要，但利率市场化要来了。是的，到时最直接比拼的是成本，存款利率（资产增值利率）和贷款利率（负债总体回报），一味的让利绝对是不可避免的，但银行身为企业，始终要追求盈利。这样的带着镣铐跳舞，才是金融人员或说是一线营销人员的魅力所在。4.这几年，周围的领导都在推一个概念“为客户创造价值”，是的，银行是在赚钱，而且赚了很多钱，但如何与企业共赢就是一个有点挑战的问题。这样我们利用各种手段：结电、国际业务、个金甚至融资的组合为客户争取哪怕一点点的利益（当然在不损害本行利益的前提下），这就是手段或我上述的专业。利率市场化之后，这样的脑筋肯定要动的更多而不是更少。

6. 柜员和理财经理哪个好

各有各的好处，柜员是相对稳定，但是每天在柜台里没有自由，而且加班培训是经常的，同时日复一日单一的业务很枯燥。而理财经理相对自由些，同时业绩压力比柜员大，如果有资源有人脉，肯定是理财经理好一些。拓展资料应聘银行的理由怎么写1、分析自己哪种type的人是银行所看重的呢？在自己的经历中寻找可以证明自己具备各个qualification的例子（最好是小故事），注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。2、分析行业真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的 player以及他们之间的核心竞争力差异等等（在中国活跃的投行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们）。3、分析目标公司知道这个公司的优势在哪里（去网站上仔细看看吧），曾经做过哪些deal和拥有的大客户（特别是在亚太市场上，做一个news run），他们的文化（如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了，如Goldman的Team Player文化）等等。4、分析你要申请的部门和职位投行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。4、熟悉简历简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。投行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。

7. 银行客户经理就是自己的私人理财师吗

亲亲，您好，很高兴为您解答：是自己的私人理财师哦。因为客户经理属于银行的营销岗，分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个人贷款客户经理。对私客户经理主要是服务私人客户，即个人，有的银行称为理财客户经理，工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等，对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识，为客户提供理财咨询和建议。【摘要】
银行客户经理就是自己的私人理财师吗【提问】
亲亲，您好，很高兴为您解答：是自己的私人理财师哦。因为客户经理属于银行的营销岗，分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个人贷款客户经理。对私客户经理主要是服务私人客户，即个人，有的银行称为理财客户经理，工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等，对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识，为客户提供理财咨询和建议。【回答】

8. 银行客户经理和市场营销人员还有理财经理的区别？

在银行里，营销人员只是一个统称，营销人员包括高低柜的柜员、大堂经理、网点主任、客户经理、理财经理等。
而客户经理是维护和发掘银行大客户的专职人员，并向其提供银行的理财产品、理财信息，主要是向客户营销自家银行的理财产品。
而理财经理则不同，真正的理财经理是要通过CFP或AFP之类的考试的，含金量极高，这类人员拥有专业的理财知识，能灵活运用各种金融产品为客户度身订造理财方案。理财经理存在在各个金融领域，不单只银行。但目前有些银行的理财经理并没经过专业的培训，只是找个营销能力强的工作人员推销自家银行代理或开发的金融产品而已。