天猫运费险赔付条件是什么

2024-05-19 04:52

1. 天猫运费险赔付条件是什么

1、买家成功投保运费险,交易发生退货时,买家需要点击“已收到货申请退款”;
2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;
3、待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功”
后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4、买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
一、买家购买运费险的条件是什么
只要没有出现以下情况都是可以购买的。
1、请查看您所购买的商品是否是”7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
二、淘宝的运费险有什么用
淘宝的运费险有作用的,主要作用有:
1、如果出现退货的时候,可以赔偿相应的运费。
2、购买运费险,出现退货的时候,减少商家的损失,提高买家的体验感。
运费险的介绍:
1.运费险是由平台方发起的,支持七天无理由退换货商品,退货运费索赔。
2、费险可以由买家购买或者买家购买。
3、当发生退货时,在交易结束后72小时内,按约定对买家的退货运费赔偿。
开通运费险的过程:
1、打开淘宝网页,然后输入账号登入。
2、打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。
3、输入支付密码,点击就可以开通运费险。
注:开通运费险都是需要提交交费的,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的。有条件都是可以开通的,这样对买卖双方都有好处的。

天猫运费险赔付条件是什么

2. 天猫的运费险是怎么赔付?

康博士1分钟告诉你:运费险怎么退

3. 天猫运费险赔多少

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。 2、卖家收到货物后确认退款。3、在退款完成后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。注:当买家使用上门退货功能时,理赔款将会划入卖家的支付宝帐户。
2、买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费已经是保险公司预先设定好的,可以在交易信息中查看一下保费是多少,一般投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。

天猫运费险赔多少

4. 天猫的运费险是怎么赔付?

一、退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)
2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
3、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额,您无需进行任何操作。
二、天猫运费险赔付标准是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。

扩展资料
退货运费险的作用,在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4.必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
参考资料来源:淘宝官网:运费险理赔

5. 天猫的运费险是怎么赔付

淘宝运费险赔付标准:退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。华泰退货运费险赔偿额度甲方:淘宝网或天猫的买家乙方:华泰财产保险有限公司每份保险合同保险金额为乙方认可的物流公司相同路线最低首重物流价格,但最高不超过人民币25元,具体以投保时页面显示的保险金额为准。如甲方实际所支付的退货运费低于保险金额时,乙方按甲方实际所支付的运费赔付;如果甲方实际所支付的退货运费高于投保金额时,乙方按保险金额赔付。具体保险责任和责任免除以附件保险条款为准。每份保险合同的理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限,对未实际发生的损失不予赔付。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

天猫的运费险是怎么赔付

6. 天猫的运费险是怎么赔付的,谁知道吗

当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
注意:
1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔。
2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
3、运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
4、保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。

扩展资料:
点击“退款申请”,在卖方同意申请退款,退回操作,然后填写正确的网上物流单号,直到卖方收到货物,并点击“同意退款”,交易的状态变成“成功退款”。此时,系统将自动发起索赔,保险公司将在保险公司提出核索赔后72小时内将索赔金额直接分配到客户的支付宝账户。
退货时,购买者需要填写正确的“物流号”。在支付宝将购买金额退还给支付宝账户后,华泰保险开始审核货运保险索赔申请。审核时间为72小时。在审核后,赔偿将实时包含在买方的支付宝账户中。不同地区还规定了退货报销限额。
买家不需要亲自申请赔偿。系统在退款成功后自动进入补偿过程。在淘宝退货过程中,买方只需填写“物流公司”和“物流单号”信息。在完成交易退款后,系统将自动启动索赔申请,保险公司必须在72小时内处理批准,确认在索赔完成后付款额将直接支付给买方支付宝账户。制造的。家庭。买方可按“退货保险”的相应顺序在“购买婴儿”中查看保险的详细情况和索赔处理的进度。
参考资料:淘宝运费保险-百度百科

7. 天猫的旗舰店运费险赔付多少

什么是运费险:为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险理赔流程:

特别说明:
1、 买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、 交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

退货运费险理赔标准:退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。具体赔付标准如下表(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化)。
表格详细链接:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116668.htm?dkey=searchview

天猫的旗舰店运费险赔付多少

8. 天猫赠送的运费险赔付多少钱

  运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最~~高!)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-西藏20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。